Marketing ist marktorientierte Unternehmensführung. Marketing hat Kundenwünsche zu erkennen und langfristig zu befriedigen, um Unternehmensziele dauerhaft zu verwirklichen. Marketing umfaßt alle Aktivitäten (Marketingmix), die dem gewinnsichernden Absatz von Produkten und Dienstleistungen dienen.
Zu einem systematischen Marketing gehören Marktforschung, Marketing-Planung, Marktbeeinflussung und Marketing-Kontrolle. Marketing erfordert demnach die sorgfältige Analyse potentieller und aktueller Märkte, die fundierte Planung, die umfassende Koordination und die systematische Kontrolle aller Unternehmensaktivitäten, die auf das Absatzergebnis einwirken. Marketing wird erfolgreich durch Strategien, durch systematisches, unbeirrtes Vorgehen, kreatives und zukunftsorientiertes Denken in Alternativen, flexible, gut trainierte Mitarbeiter und ein dynamisches Management. Marketing fordert das ganze Unternehmen.